Политика безопасности и конфиденциальности

Информация о защите данных

Благодарим Вас за интерес к нашей компании и предоставляемых нами услуг. Защита Вашей персональной информации при использовании веб-сайта VinvoTravel (далее «Сервис» или «веб-сайт») очень важна для нас. Мы соблюдаем законодательные требования Украины, на территории которой расположен наш веб-сайт, собирающий и обрабатывающий персональные данные во время его использования Пользователем.

Файл cookie

Файл cookie — это файл небольшого размера, обычно состоит из букв и цифр, который загружается на устройство, когда Пользователь посещает определенные веб-сайты и помогает сайту распознавать веб-браузер или устройство пользователя при повторном посещении. Мы используем файлы cookie для следующих целей:

  • технические cookie-файлы необходимы для безошибочной работы;
  • функциональные cookie-файлы необходимы, чтобы запоминать предпочтения Пользователя, в частности, преимущество отдается валюте и языку, истории поиска и туристические услуги, которые Пользователь просматривал ранее. Такие cookie-файлы необходимы, чтобы сделать наш Сервис более удобным в использовании;
  • аналитические cookie-файлы необходимы, чтобы узнать, как Пользователь использует Сервис, в частности, какие страницы посещал Пользователь, с каких и на какие перешел, с каких IP-адресов Пользователь покинул наш веб-сайт, поисковые запросы Пользователя. Такие cookie-файлы необходимы, чтобы оптимизировать наш Сервис и улучшить его работу;
  • коммерческие cookie-файлы необходимы, чтобы показывать Пользователю наши рекламные объявления на других сайтах.

Пользователь может заблокировать, отключить и удалить cookie-файлы, веб-маяки и другие аналогичные элементы, если его веб-браузер или устройство позволяют это сделать.

Сбор и обработка персональных данных

Мы получаем персональную информацию Пользователя в момент регистрации Пользователя, во время нахождения Пользователя на нашем веб-сайте, в процессе использования сервисов веб-сайта. В частности такая персональная информация может включать: имя и фамилия Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, техническую информацию из браузера Пользователя (IP-адрес, ссылка на веб-сайт, с которого Пользователь переходите на наш веб-сайт, а также дата и продолжительность посещения Пользователя), и тому подобное. Имя Пользователя (Логин) и пароль не относится к персональной информации Пользователя и мы не имеем доступа к этим данным. IP-адреса используются исключительно в случаях технической необходимости. Кроме того, в целях статистической обработки они сокращаются, и таким образом обеспечивается их анонимность. Никакие личные данные при этом не используются. Файлы cookie мы применяем, чтобы получить представление о предпочтениях наших Пользователей и в соответствии с ними улучшать содержание нашего веб-сайта. При этом анонимность каждого Пользователя сохраняется. Личные данные Пользователя сохраняются, только если Пользователь добровольно вводит их при использовании каких-либо онлайн-услуг, предлагаемых на нашем сайте.

Использование и пересылка личных данных, сбор данных для специальных целей и опций

Мы используем технические данные в целях управления Сервисом. Это означает, что мы используем персональные данные для контакта с Пользователями, интересующимися нашей компанией, чтобы предоставлять информацию о наших новых услугах, выполнять обзоры услуг и решать задачи внутреннего маркетинга в необходимом объеме. Участие Пользователей является добровольным. Если Пользователь не желает принимать в этом участие, Пользователь может удалить свои данные из подобных сервисов в любое время. Это можно сделать через электронную почту по адресу, указанному на Сервисе. После этого мы заблокируем данные Пользователя. Наши сотрудники обязаны хранить личные данные Пользователя в тайне.

Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты данных, получаемых от Пользователей, против случайного или преднамеренного стирания, манипуляций, утраты, а также против доступа неавторизованных лиц. Эти меры безопасности постоянно совершенствуются, чтобы удовлетворять новым техническим стандартам. Наш Сервис может содержать ссылки на внешние интернет-сайты. Наша политика по защите данных не распространяется на внешние интернет-сайты.

Если у Пользователя есть вопросы по обработке его личных данных, а также предложения или жалобы, он может связаться с представителями нашей компании, занимающимися защитой данных.

Право на доступ к информации и право на аннулирование соглашения

У Пользователя есть право получать (бесплатно, по запросу) информацию о его личных данных, находящихся на хранении. У Пользователя также есть право корректировать неверную информацию, блокировать или удалять его личные данные, если их хранение не является законодательным требованием. Мы никому не передает персональную информацию Пользователя без его согласия, за исключением случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство. Со всеми вопросами по защите данных обращайтесь на почту policy@vinvotravel.com